Comenersol

Herman Ordoñez Gallardo

Llevo desde junio intentado darme de baja y cada vez que llamo me ponen una excusa, cuando voy a la tienda física me atiende un chico que me hace firmar un papel donde me doy de baja definitiva, pero llega agosto y me vuelven a cobrar, vuelvo a la tienda y me dicen que no puedo darme de baja por qué tengo permanencia hasta agosto, cosa que se inventan ellos. Me dice la chica de la tienda que tengo que pagar hasta el mes de agosto por qué si devuelvo el recibo me llegará una denuncia de Comenersol, muy bien pago supuestamente el último mes, pues llega septiembre y me vuelven a cobrar sin ya ni siquiera tener el router por qué ya lo devolví, total llevo pagando 4 meses de internet de una casa en la que ya no vive nadie. Uno completos sinvergüenzas que para darte de alta es todo muy bonito y para darte de baja es una auténtica tortura.

Pablo Dacasa

Estoy muy desilusionado con esta empresa el servicio siempre se cae el viernes noche o sábado en fin una verguenza por qué la factura siempre aparece en el banco tengo pasado todo el finde sin cobertura no hay servicio técnico los fines de semana y no decir que estamos trabajando para mejorar ni nada por que llevo muchos años con esta empresa y esto paso siempre es una verguenza se aprovechan de que en el rural no hay adsl sino ni dios estaría con esta empresa de ladrones estoy arto buenas tardes

Jeff Preedy

El fin de semana pasado no hubo internet, llamé el lunes y me dijeron que los técnicos estaban "verificando". La misma respuesta martes, miércoles y viernes. El sábado nuevamente no hubo internet o megavelocidad de descarga muy baja, servicio terrible, comunicación terrible, solo excusas y ningún resultado

Javi González Fernández

Mal servicio, atención al cliente en fin de semana inexistente , se cae la Red un viernes y hasta el lunes ya no tengo servicio y luego la factura te siguen cobrando lo mismo, como si nada, llevo ya muchos años pero después de esta me voy. Señor Paco, como propietario mire cuales son las deficiencias de su empresa y solucione en medida de lo posible, pero tenernos así un fin de semana no puede ser , ponga un servicio de guardia